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關于軟件定制開發(fā)的10大誤區(qū)
來源:驛威軟件 | 作者:travel-100 | 發(fā)布時間: 2024-07-01 | 226 次瀏覽 | 分享到:

隨著電商的快速發(fā)展,AI的應用,越來越多的電商團隊開始依賴大數(shù)據(jù)、依賴標準化流程提升選品、協(xié)同效率。


面對這樣的競爭環(huán)境,很多年輕老板開始尋找可長期合作的、性價比高的軟件開發(fā)資源。


為了更好的了解軟件公司和軟件定制開發(fā)服務,關于軟件定制開發(fā)10個誤區(qū)如下:


01認為一定要找大公司

定制開發(fā)本質上是一種定制開發(fā)服務,服務由人提供,服務質量好壞跟公司大小沒有直接關系,跟提供服務的人密切相關。這種服務并不是大公司要就一定做得好,關鍵看投入到項目的項目經(jīng)理、成員的經(jīng)驗水平和溝通能力。如果要開發(fā)ERP系統(tǒng),一定要找有ERP系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗的項目經(jīng)理,如果是開發(fā)商城,一定要找成熟產(chǎn)品的公司。與其說是找有實力的公司,還不如說是找一個有交付能力的人,這種交付能力體現(xiàn)在,可以很好的理解客戶需求,有對應的行業(yè)經(jīng)驗,可以調動軟件開發(fā)資源,必要時可以自己親自上陣,注重交付口碑等等。


02認為軟件開發(fā)很簡單

網(wǎng)上有個段子,問:“有老板要出價2000元開發(fā)一個百度,問接不接?”程序員紛紛回答,接!開發(fā)一個外殼,將百度嵌入進去就行。這就應那句話“你糊弄我我糊弄你”。很多老板都認為定制開發(fā)很簡單,從一開始溝通就以此為由各種壓價,否定軟件的價值,此時可能有一個事實,他已找了很多軟件公司但都沒有談成。認為軟件開發(fā)很簡單,就很容易否定開發(fā)人員的勞動成果,這就破壞了相互尊重的原則,溝通、協(xié)作一定是不平等的,想達按時交付幾乎不可能。將定制開發(fā)當成一種技術服務,對這種技術服務持有一個客觀評價很重要。記得在國企工作時,跨部門協(xié)助,嘴上多幾句“辛苦了”、“麻煩了”,都會讓協(xié)作更加順利。


03認為項目越“高大上”越能吸引軟件公司

中很多老板為了能降低綜合報價,吸引軟件公司,喜歡將項目往大的說,如果能打上“平臺”的標簽更好,生怕別人不知道自己的“宏偉藍圖”。這種以“我的活很多”的方式降低項目報價,可能會適得其反。此時,容易讓軟件公司真的覺得這真是一個”大項目“,投入少不了,報價都不會低,即便現(xiàn)在低,后期也會補回來,既然客戶已經(jīng)投入那么多了,軟件公司容易“拿捏”。


04認為定制開發(fā)要一步到位

有的老板擔心項目交付后再找軟件公司就麻煩,所以項目剛開始就考慮了各種可能出現(xiàn)的潛在情況,將一些“偽需求”也當成剛性需求加入到項目中,最終導致項目需求很多,雖然需求都開發(fā)上了,但是因為沒有業(yè)務支撐,上線后很長一段時間不會啟用,等真正啟用的時候,發(fā)現(xiàn)存在各種問題。定制開發(fā)是一個持續(xù)的過程,尤其是企業(yè)信息管理系統(tǒng),隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展變化及系統(tǒng)的深入應用,系統(tǒng)需要持續(xù)優(yōu)化,所以,從一開始,就要做好長期作戰(zhàn)的思想準備,和軟件供應商保持良好的合作關系。所以,一定要找到可靠的開發(fā)資源再啟動項目、一定要找到可靠的開發(fā)資源再啟動項目、一定要找到可靠的開發(fā)資源再啟動項目,重要的事情說三遍。判斷一個軟件公司是否可靠,可以先合作一個小項目試一試,看看過程中溝通是否通常,交付是否達到預期。


05認為項目源代碼很重要

很多老板糾結要不要買項目源代碼,要不要買開發(fā)平臺將來自己搞二次開發(fā)。真相可能是,花錢買的項目源代碼對未來軟件升級開發(fā)幾乎沒什么用,有新需求還得找軟件公司。雖然有源代碼,但是自己雇人寫代碼或者找其他供應商寫代碼可能都用不上。比如軟件公司各家使用的開發(fā)語言不一樣,技術框架也不一樣,基于已有源代碼改,可能還不如重新開發(fā)。況且,軟件公司提供的源代碼也未必是完整的源代碼,大概率給的只是業(yè)務層面的源代碼,核心代碼是不會提供的,離開了核心代碼能解決的問題也有限。也有可能,提供的源代碼是初級程序員寫的代碼,雖然功能實現(xiàn)了,但其代碼在其他程序員看來“不忍直視”,要知道普通程序員都有一個“通病”,看不上別人寫的代碼。


06認為如果需求反復變更“給錢”就行

定制開發(fā)是一種服務,本質上也是一種“伺候人”的工作,既然是伺候人,有的時候拿錢砸是可以,有的時候給錢不一定管用。有的人即便是給錢也不一定會“伺候”。所以,在項目溝通過程中,盡可能的控制需求變更,想好了再開發(fā),要尊重、認可技術人員的付出


07認為有合同約束就萬事大吉

定制化開發(fā)項目,如果已經(jīng)到了按照合同條款約束甲乙雙方行為了,這個項目一定出現(xiàn)延期交、溝通或無法交付的問題了,沒有人“力纜狂瀾”,項目失敗是大概率的。定制化開發(fā)項目,老板要承認,自己不一定能把需求說明白,也要讓軟件公司知道,定制化開發(fā)就存在需求不明確的事實,既然承接了定制化項目,就在在一定限度內消化需求變更。此外,軟件公司主要按照人工核算項目成本,如果因為項目范圍未控制好,導致追加項目成本超過可承受的范圍,軟件公司一定會及時止損,并要求客戶追加投資。如果客戶不愿意承擔追加,這個項目一定會失敗,這種情況,打官司贏得可能性很小。


08認為有IT人員負責,自己當甩手掌柜就行

在有IT部門的企業(yè),推行IT系統(tǒng)時都經(jīng)常強調,IT系統(tǒng)是一把手工程,一把手必須要親自抓。其核心是,IT系統(tǒng)往往會改變業(yè)務流程、工作習慣,要求員工學習新系統(tǒng),初期還會增加員工工作量,甚至還會懂了某些人的利益。通常,在企業(yè)里,除了老板自己,估計很難找到第二個人會站在企業(yè)利益上考慮IT系統(tǒng)建設的必要性,大部分員工都沒有動力改變現(xiàn)狀、上什么新系統(tǒng)的。對于中小規(guī)模團隊,老板要親自上,還要安排一名兼職IT人員落地具體的事情。


09認為購買軟件開發(fā)服務就是夠買一件商品

很多老板喜歡將軟件定制化開發(fā)項目當成普通商品進行采購,寄希望交付標準、合同條款、項目尾款達到交付目的,而實際上,軟件定制化開發(fā)是一種由技術人員提供的技術服務,是一種體驗式服務,很多服務細節(jié)是無法落實到合同,也無法直接約束。所以,在整個項目執(zhí)行過程中,溝通是最重要的環(huán)節(jié),注重高效溝通,讓項目人員從被要求做變成主動去做。


10認為軟件定制化是唯一出路

搞軟件(這里特指業(yè)務管理系統(tǒng))定制化開發(fā)很不容易,而且是一個長期過程,各行各業(yè)的企業(yè)管理軟件已經(jīng)比較成熟,必須要自己定制開發(fā)的應用場景并不多。在確定定制化開發(fā)之前,一定要再三評估,慎重決策,接受已有軟件系統(tǒng)的不足,改變固有思維,充分論證定制化開發(fā)比現(xiàn)在做得更好的情況下再開始。